今日はひどいね!先物がげろげろ、StationTVをインスト失敗
インスト対象はデスクトップアプリと呼ばれるもの。
そしたらあっさり「インストール失敗」
どういうふうに失敗かというと、
全インストールが完了しました、と表示されるのに
デスクトップにアイコンも表示されない、
全インストールが完了しました、と表示されるのに
デスクトップにアイコンも表示されない、
スタートメニューになにもない。
なのに完了とはどういうこっちゃ。
しょうがないのでサポートに電話した。
しばらーく待たされたもののつながった。
(おねえちゃん。いやおばちゃんに近いかも)
最初PDFファイルの手順は読んだかとか、
ダウンロードしたZIPファイルをちゃんと展開しましたか?
と聞かれてたので
ダウンロードしたZIPファイルをちゃんと展開しましたか?
と聞かれてたので
もう一台にも同じ手順でインストールし
正常にインストできたていることを伝えたのだが、
正常にインストできたていることを伝えたのだが、
PDFを読んだことを伝えるのが後回しになったからなのか、
あとからPDFファイルは読みましたよ、と伝えたのだが、
時すでにおそし。
あとからPDFファイルは読みましたよ、と伝えたのだが、
時すでにおそし。
向こうも
電話口でちょいへそまがったのが伝わる程度にむっとしてる口調。
そのあと、対処法をおしえてくれるのだが
概略説明なしに
2つのEXEファイルを起動させて
[1]DriverInstallTool.exe
一つ目はインストが正常に完了したかどうかの確認ツール
もうひとつは
もうひとつは
[2]SETUP.EXE
この手順はどこにも書いてないぞ。(書いとけよ!と言いたい。)
で、正常インストールされて
無事見ることができるようになりました。